● Ketentuan

Ketentuan Layanan Backlink Media Nasional

Terakhir diperbarui: 23 September 2025

Dengan melakukan pemesanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan berikut. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami melalui saluran resmi.

Navigasi Cepat

Definisi & Ruang Lingkup

Layanan: penempatan publikasi/press release/brand mention pada portal media nasional/daerah/tematik yang bermitra dengan kami.
Backlink: tautan yang mengarah ke domain/URL Klien dengan ketentuan atribut rel & format penulisan yang disepakati.
Konten: naskah yang disiapkan Klien atau oleh tim editor kami.

Kelayakan Konten & Larangan

Konten wajib mematuhi peraturan perundang‑undangan Indonesia (ITE, Hak Cipta, Perlindungan Konsumen, dan regulasi sektoral).
Dilarang: SARA, ujaran kebencian, pornografi, perjudian, pinjol ilegal, obat/alat medis tanpa izin, senjata, skema investasi tanpa izin, deepfake/hoaks, konten menyesatkan, atau pelanggaran merek dagang.
Media berhak menolak/mengedit judul, angle, dan gambar untuk kesesuaian gaya redaksi.
Semua klaim (harga, manfaat, testimoni) harus dapat dipertanggungjawabkan dengan bukti.

Proses Pemesanan

Klien memilih paket/media, menentukan anchor, URL, serta tujuan kampanye.
Klien mengirim materi (brief/PR/naskah/foto/logo) via email/WhatsApp.
QC: kami memeriksa kelayakan konten, kesesuaian media, dan ketersediaan jadwal tayang.
Pembayaran DP/Full (sesuai paket). Setelah pembayaran terkonfirmasi, konten dijadwalkan untuk tayang/produksi naskah dimulai.
Publikasi & pelaporan (URL tayang, tangkapan layar, dan metrik pendukung sesuai paket).

Penulisan & Editorial

Kami menyediakan opsi: Posting by Client (naskah dari Klien) atau Full Editorial (kami menulis berdasarkan brief).
Panjang artikel standar 600–1.000 kata (kecuali kebijakan khusus media).
Revisi ringan 1 kali untuk ejaan/alur (sebelum tayang). Revisi substansial/ubah arah kampanye dapat dikenakan biaya tambahan.
Style guide mengikuti masing‑masing media; clickbait berlebihan atau promosi agresif bisa ditolak redaksi.

Kebijakan Tautan (Link Policy)

Anchor: maksimal 1–2 anchor per artikel (tergantung kebijakan media). Hindari over‑optimized exact match.
Atribut: default mengikuti kebijakan media (rel=dofollow/nofollow/sponsored). Permintaan khusus akan diupayakan namun tidak dijamin.
Penempatan: di badan artikel. Link pada author box/caption tergantung aturan media.
Tracking: penggunaan UTM diperbolehkan. Redirect 301/302 sesuai media.

Timeline, SLA, & Pelaporan

Perkiraan di bawah bersifat indikatif dan dapat berbeda per media.

Tahap	SLA	Keterangan
QC & Konfirmasi Media	6–24 jam kerja	Cek kelayakan konten & slot.
Penulisan (opsional)	1–3 hari kerja	Tergantung kompleksitas brief.
Jadwal Tayang	1–5 hari kerja	Mengacu antrian media.
Pelaporan	Maks. 24 jam pasca tayang	URL tayang & bukti publikasi.

Perubahan & Takedown

Media dapat mengubah judul/struktur minor setelah tayang demi konsistensi redaksi.
Takedown oleh pihak ketiga/media (kebijakan internal, pelanggaran, atau force majeure) di luar kendali kami.
Penggantian dapat ditawarkan case‑by‑case jika tersedia (media setara/alternatif) — tidak selalu dijamin.

Harga, Pembayaran, & Faktur

Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan, mengikuti kebijakan media dan kurs.
Pembayaran via transfer bank/e‑wallet resmi. Payment proof wajib dikirim untuk percepatan proses.
Faktur/Invoice dikirim dalam bentuk elektronik. Pajak & biaya administrasi (jika ada) mengikuti ketentuan yang berlaku.

Refund & Pembatalan

Ketentuan umum pengembalian dana:

Situasi	Kebijakan
Media menolak sebelum tayang	Refund 100% atau ganti media setara.
Klien membatalkan setelah jadwal diset	Refund maks. 50% (biaya operasional dipotong).
Takedown oleh media setelah tayang	Tidak ada refund; upaya penggantian best effort.
Revisi karena kesalahan kami	Perbaikan tanpa biaya.

Hak Cipta & Perizinan

Klien menjamin memiliki hak atas materi (teks, logo, foto) yang dikirim dan memberi lisensi penggunaan untuk keperluan publikasi.
Penggunaan gambar berlisensi/stock menjadi tanggung jawab Klien kecuali disediakan oleh kami.
Permintaan take‑down karena pelanggaran hak cipta akan diproses sesuai kebijakan media.

Tanggung Jawab & Batasan

Kami tidak menjamin peringkat SEO, trafik, atau konversi tertentu.
Backlink adalah salah satu faktor dari banyak faktor.
Performa artikel dapat berubah akibat pembaruan algoritma, perubahan kebijakan media, atau faktor eksternal lain.
Batasan tanggung jawab maksimal sebesar nilai transaksi terkait.

Kerahasiaan & Data

Data Klien digunakan untuk keperluan operasional pesanan dan pelaporan.
Kami menjaga kerahasiaan informasi non‑publik Klien dan tidak membagikannya ke pihak ketiga selain mitra media yang relevan.

Komunikasi & Dukungan

Jam operasional: Senin–Jumat 09.00–18.00 WIB (di luar itu best effort).
Saluran resmi: WhatsApp, Email, dan Tiket Bantuan. Seluruh keputusan/konfirmasi yang mengikat harus terdokumentasi.

Hukum yang Berlaku & Sengketa

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
Penyelesaian sengketa utamanya melalui musyawarah. Jika diperlukan, dapat ditempuh jalur hukum di yurisdiksi kami.

Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan sewaktu‑waktu. Versi terbaru berlaku sejak tanggal diperbarui pada halaman ini.

Kontak Resmi

WhatsApp: +62 813-2950-1184 · Email: care@publikasimedia.com

Alamat dan detail perusahaan dapat ditambahkan di sini sesuai kebutuhan legal.